Mağazamızda verilen tüm hizmetler ve Vişne Ticaret Bölgesi Duaçınarı Mah.’de kayıtlı tüm Markalar. 1.Gülveren Sk. No:74 Z:1-2 Yıldırım / BURSA Gülzade Tekstil SAN.’ye aittir. ve TİC. LTD. ŞTİ. Şirketimiz tarafından işletilmektedir.
Şirketimiz çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmektedir.
Üyelik veya mağazamız ile ilgili çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle, üyelerin kendilerine ait bazı kişisel bilgileri (ad-soyad, firma bilgileri, telefon, adres veya Email adresleri) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgilerin alınıp alınmayacağına dair tercihlerini üye olarak yapabilir, giriş yaptıktan sonra hesap bilgileri kısmından bu seçimi değiştirilebilir veya mesajdaki link ile bilgi bildirimi yapabilirler.
Mağazamız aracılığıyla veya onay sürecinde gerçekleştirilen e-posta yoluyla, üyelerimiz için elektronik ortamdan üyelerimize iletilen mağazamıza ait kişisel bilgiler, sözleşmemiz ile belirlenen amaçlarla belirlenecek ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve verilen hizmetle ilgili ortaya çıkabilecek sorun veya anlaşmazlıkların hızlı bir şekilde çözümlenmesi amacıyla Şirketimiz, üyelerinin IP adresini kayıt altına almakta ve kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak için de kullanılabilir.
Şirketimiz, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği yaptığı kişiler tarafından doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek için de kullanılabilir. Şirketimiz tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin bilgiler; Şirketimiz ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve Pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle gizli tutmayı ve sır olarak saklamayı, bana düşen görev olarak, gizliliğin korunması ve geliştirilmesi, gizli bilgilerin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesi veya izinsiz kullanılması için gerekli tüm önlemleri almak ve saygı göstermekle yükümlü kılmaktadır. herhangi bir üçüncü tarafa ifşa edilmesini önlemek için gerekli özeni göstermeyi taahhüt ediyoruz.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri, tarayıcınızın alt satırında bulunan bir anahtar veya kilit simgesidir. Bu güvenli bir sitede olduğunuzu gösterir ve tüm bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler yalnızca satış sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimatlar doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartına ait bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya iletilmektedir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Karta ait hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediği ve kaydedilemediği için üçüncü şahısların bu bilgileri hiçbir şekilde ele geçirmesi engellenmektedir.
İnternet üzerinden kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı kontrol edilmektedir. Bu nedenle alışveriş sitelerimizden ilk kez sipariş veren müşterilerimizin, siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına ulaşabilmesi için öncelikle mali ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun teyit edilmesi gerekmektedir. Gerektiğinde müşteri veya ilgili banka tarafından kredi kartı sahibi ile iletişime geçilerek bu bilgilerin kontrol edilmesi sağlanır.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve bunları değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde korursanız başkalarının sizin hakkınızdaki bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içerisinde işlemler yapılmaktadır. Bu sistem kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri hizmeti bulunan, açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği internet alışveriş siteleri günümüzde daha çok tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan tüm konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti veren firmanın güvenilirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adres ve telefon numarasına dikkat etmenizi öneririz. Eğer alışveriş yapacaksanız, satın alma işleminizi yapmadan önce ürünü aldığınız mağazanın tüm telefon/adres bilgilerini not edin. Güvenmiyorsanız lütfen alışveriş yapmadan önce telefonla teyit ediniz. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza ait tüm bilgiler ve firmanın lokasyonu belirtilmektedir.
MAIL ORDER KREDİ KARTI BİLGİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemiyle bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik ilkesine göre saklanacaktır. Bu bilgiler 60 gün süre ile saklanmakta ve daha sonra banka nezdinde oluşabilecek kredi kartından para çekme itirazlarına karşı imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında tarafımıza göndereceğiniz tarafınızca onaylanmış ücretli mail-order formu dışında herhangi bir tutarın kartınızdan çekilmesi durumunda doğal olarak bankaya itirazda bulunabilirsiniz ve herhangi bir risk oluşmamaktadır. bu tutarın ödenmesini engellemiş olursunuz.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI
Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere bağlantı verebilir. Şirketimiz, bu bağlantılardan erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine ilişkin herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Şirketimizin internet sitesinde yayınlanan reklamlar, reklamcılıkla uğraşan iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtılmaktadır. Bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası İlkeleri yalnızca Mağazamızın kullanımına ilişkindir ve üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Şirketimiz, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olup;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği yükümlülüklere uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi” ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli makam tarafından usulüne uygun olarak yürütülen bir soruşturma veya soruşturmanın yürütülmesi amacıyla kullanıcılar hakkında bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların haklarının veya güvenliklerinin korunması amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu durumlardır.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetlerine herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postaya kesinlikle kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postaların içerdiği bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan iletilen bilgilerin güvenliğini hiçbir surette garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Şirketimiz, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların siteyi kullanımı hakkında teknik iletişim dosyasını (Çerez-Cookie) kullanarak bilgi elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, bir internet sitesinin, ana bellekte saklanmak üzere kullanıcının tarayıcısına (tarayıcısına) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, siteye ilişkin durum ve tercihleri saklayarak İnternet kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin sitesini hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğinizi ve ne kadar kullanıcı tarafından ziyaret edildiğini öğrenmek için özel tasarlanmış ve dinamik olarak içerik üreten ve sayfalardan sitede kalan kullanıcılar hakkında istatistiksel bilgiler elde etmektir. reklam yardımcı olacaktır. Teknik iletişim dosyasının ana bellekte saklanması veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi alınması amaçlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başlangıçta teknik iletişim dosyasını kabul edecek şekilde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar, teknik iletişim dosyasının gelmemesini veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak şekilde ayarları değiştirebilirler.
Şirketimiz, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitede yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde yayımı tarihinde yürürlüğe girer.
Gizlilik Politikamız ile ilgili herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa info@olabebes.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Firmamızın iletişim bilgilerine aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: Gülzade Tekstil SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Vişne Ticaret Bölgesi Duaçınarı Mah. 1.Gülveren Sk. No:74 Z:1-2 Yıldırım / BURSA
E-posta: info@olabebes.com
